Разработчик и контакты
Приложение Lumora и связанные сервисы предоставляет Alfonso Alexandr, физическое лицо, Республика Молдова («разработчик», «мы»). Адрес для обращений: Boris Glavan 33, MD-3100, Balti, Moldova. Email: support@lumenstyle.net.
Эти условия регулируют использование приложения и его бесплатных и платных функций. При регистрации и принятии условий между вами и разработчиком заключается соглашение. Сведения об обработке данных изложены отдельно в Политике конфиденциальности.
Что предоставляет Lumora
Lumora помогает вести цифровой гардероб, получать идеи сочетаний одежды с помощью ИИ, обсуждать образы со стилистом, планировать одежду в календаре и создавать виртуальные визуализации на фотографии. Доступность отдельных функций зависит от версии приложения, устройства, региона, тарифа и работы внешних сервисов.
Приложение предназначено для личного использования лицами от 18 лет. Мы предоставляем вам ограниченное, неисключительное право пользоваться приложением по его назначению в соответствии с этими условиями.
Ваш аккаунт
Указывайте достоверные данные, сохраняйте средства входа в безопасности и сообщайте нам о подозрительном доступе к аккаунту. Не передавайте чужие персональные данные без законного основания.
Вы отвечаете за свои действия и соблюдение условий. Это не означает, что на вас автоматически перекладывается любой ущерб при взломе: ответственность за безопасность определяется обстоятельствами и применимым законом.
Ваши фотографии и другие материалы
Права на загруженные вами фотографии и другие материалы остаются у вас или их правообладателей. Загружайте только материалы, которые вы вправе использовать, включая необходимые разрешения людей на фотографиях.
Для выполнения запрошенных функций вы предоставляете нам ограниченное неисключительное разрешение хранить, копировать, технически обрабатывать и передавать материалы необходимым провайдерам. Оно действует только для предоставления сервиса, поддержки и выполнения законных обязанностей.
Разрешение прекращается после удаления соответствующих материалов или аккаунта, кроме технических копий на период их удаления и случаев обязательного хранения. Состав получателей и сроки описаны в Политике конфиденциальности. Согласие на публикацию ваших фотографий или отдельное рекламное использование этим пунктом не предоставляется.
ИИ, обработка фото и примерка
ИИ может неверно распознать предмет, изменить детали одежды или предложить неподходящее сочетание. Виртуальная примерка — визуализация, а не измерение и не гарантия размера, посадки, цвета или поведения ткани. Результаты могут быть неуникальными.
Для анализа фото могут использоваться Google Gemini и Anthropic Claude. Для продвинутой оцифровки и примерки исходные фотографии, изображения вещей, инструкции и параметры передаются в fal.ai (Features & Labels, Inc.); в зависимости от маршрута — также его поставщикам API-моделей. При включённом резервном маршруте может использоваться Runware.
Обработка, внешнее хранение и удаление описаны в разделе о фотографиях. Использование внешних провайдеров не отменяет наших собственных договорных обязанностей и обязанностей по защите данных.
Бесплатные функции, подписки и кредиты
В приложении есть бесплатные возможности, подписки и отдельные покупки кредитов. Актуальные состав тарифа, лимиты, цена, валюта, расчётный период и условия покупки показываются в приложении и интерфейсе магазина до подтверждения покупки. При отличии рекламного описания от предложения покупки проверяйте условия, показанные при оформлении.
Кредиты — внутренние единицы доступа к операциям приложения; они не являются деньгами, платёжным средством или инвестиционным продуктом. Они расходуются на ИИ-функции по действующим условиям. Разные операции могут требовать разное количество кредитов.
Подписка может продлеваться автоматически в соответствии с условиями магазина и выбранного предложения. Отменить продление можно через настройки подписок Google Play. Удаление приложения или аккаунта само по себе не является отменой подписки. После отмены доступ обычно сохраняется до конца оплаченного периода, если условия конкретного предложения или закон не предусматривают иное.
Запросы на возврат рассматриваются по правилам магазина и применимому законодательству. Для покупки в Google Play см. правила возврата Google Play; по вопросам работы приложения пишите нам. Эти условия не исключают обязательные права потребителя, включая права при несоответствии цифровой услуги договору.
Допустимое использование
- Не используйте приложение для нарушения закона, обмана, преследования или нарушения прав других людей.
- Не загружайте незаконные, вредоносные материалы и изображения людей без необходимых прав; не создавайте недопустимые изображения или материалы, нарушающие права на частную жизнь.
- Не вмешивайтесь в работу сервиса, не обходите ограничения доступа и оплаты и не пытайтесь получить чужие данные.
- Не копируйте и не распространяйте код или материалы разработчика без разрешения, кроме случаев, прямо допускаемых законом. Ограничения не отменяют предусмотренные законом права пользователя.
Работа сервиса и ответственность
Мы принимаем разумные меры для работоспособности и безопасности приложения. Возможны технические перерывы, ограничения внешних моделей и ошибки ИИ. Описание ограничений ИИ не отменяет обязательные требования к качеству и соответствию оплаченной услуги.
Ответственность сторон определяется применимым законом. Мы не исключаем ответственность, которую закон запрещает исключать или ограничивать, в том числе за умышленные нарушения, грубую неосторожность или нарушение обязательных прав потребителя.
Изменение функций и прекращение доступа
Мы можем обновлять приложение и менять его функции для развития, безопасности или соблюдения закона. Существенные изменения оплаченных возможностей сопровождаются требуемым законом уведомлением и сохранением предусмотренных законом способов защиты.
При нарушении условий доступ может быть ограничен соразмерно нарушению. Когда это разумно и не мешает защите сервиса или исполнению закона, мы сообщаем причину и возможность обращения в поддержку. Если сервис прекращает работу, вопросы оплаченного доступа и данных решаются с учётом обязательных прав пользователя.
Вы можете прекратить использование и запросить удаление аккаунта по этим инструкциям. Действующую подписку отменяйте отдельно в магазине.
Изменения условий
Редакция и дата указаны в начале этой страницы. О существенных изменениях мы предоставляем уведомление до их применения, когда этого требует закон, и запрашиваем новое принятие условий, если оно необходимо. Изменения не лишают вас прав по уже совершённым покупкам вопреки обязательным нормам.
Применимое право и споры
К соглашению применяется право Республики Молдова с сохранением обязательных норм защиты потребителя, применимых в стране вашего обычного проживания. Это условие не лишает вас права обращаться в суд или компетентный орган, предусмотренный применимым законом.
По вопросам и претензиям пишите на support@lumenstyle.net. Мы постараемся урегулировать спор напрямую. Вы сохраняете право обращаться в суд и использовать индивидуальные или коллективные способы защиты, доступные по закону. Сроки предъявления требований определяются применимым законодательством.
Реквизиты и связанные документы
Alfonso Alexandr
Физическое лицо, Республика Молдова
Boris Glavan 33, MD-3100, Balti, Moldova
Email: support@lumenstyle.net
Карточка Lumora в Google Play · Политика конфиденциальности · Удаление аккаунта.
Если отдельный пункт окажется недействительным, остальные применяются в той мере, в какой это допустимо законом.